Повышение комиссии «Яндекс Путешествий» до 17% вызвало жесткую реакцию со стороны гостиничного бизнеса. Для отрасли с невысокой маржинальностью дополнительные два процентных пункта означают прямое снижение прибыли.
Как ранее сообщали «Известия», после объявления о росте комиссии часть крупных сетей приостановила продажи через платформу.
«Это стратегическая ошибка»
Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба подчеркнул, что зависимость от одного агрегатора — уязвимая модель. По его словам, крупные сети давно диверсифицировали каналы продаж: собственные сайты, прямые корпоративные контракты и сотрудничество сразу с несколькими платформами.
«В современных условиях опираться только на один источник спроса рискованно», — отмечают представители отрасли.
Малый бизнес под давлением
Глава Azimut Hotels Максим Бродовский ранее указывал, что наиболее уязвимы независимые отели, не располагающие значительным объемом прямых продаж. Для них изменение комиссии может означать либо падение маржи, либо рост цен для гостей.
Тем не менее рынок не столкнулся с обвалом: высвободившийся трафик был быстро перераспределен.
Конкуренты усилили атаку
Другие сервисы сохранили комиссии и запустили агрессивные программы стимулирования спроса: повышенный кешбэк, скидки на поездки по России и расширенные рекламные инструменты для гостиниц.
Некоторые экосистемные игроки дополнительно предложили финансовые решения — специальные условия по кредитованию, РКО и эквайрингу.
Рынок без монополии
Управляющий УК «Группа отелей „Русские сезоны“» Владимир Масютин отметил, что снижение бронирований через «Яндекс Путешествия» оказалось краткосрочным, а альтернативные площадки обеспечили прирост.
Экономист Ахмед Юсупов назвал ситуацию примером рыночной саморегуляции: «Попытка ужесточить условия привела к быстрому перераспределению потоков».
Итог показателен: рынок онлайн-бронирования остается конкурентным. Ни одна платформа не может безболезненно диктовать условия всей отрасли.
